FAQ de Compras y Envíos - Todo lo que necesitas saber

En esta sección encontrarás las preguntas más frecuentes que nuestros clientes suelen tener sobre el proceso de compra, métodos de pago, envíos y cambios de productos. Es fundamental que estés informado para que tu experiencia de compra sea satisfactoria.

Formas de Pago

Ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad:

Tarjetas de crédito y débito: A través de Mercado Pago, podrás utilizar cualquier tarjeta.
Transferencias o depósitos: Puedes optar por esta opción si prefieres no usar tarjetas y aprovechar nuestros descuentos.
Pago en efectivo: Si decides retirar tu compra en nuestro local, puedes pagar en efectivo sin problemas.

Costo de Envío

El costo de envío se calculará en función del total de tu compra y de tu ubicación. Este monto se mostrará en el checkout antes de finalizar la compra. Si prefieres utilizar una empresa de envío específica, no dudes en contactarnos vía WhatsApp para gestionar tu envío según tus preferencias.

Métodos de Envío

Realizamos envíos a través de varias empresas de confianza:

Correo Argentino
Andreani
Neo Mandados (Misiones)

Realizamos envíos a todo el país, asegurando que tu pedido llegue a la puerta de tu casa, sin importar dónde te encuentres.

Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega dependerá del método de envío seleccionado. Generalmente, las entregas se realizan en un plazo de 3 a 7 días hábiles después de que se acredita el pago. Ten en cuenta que nuestros envíos se originan en San Vicente, Misiones.

Cambios de Producto

Si necesitas realizar un cambio, tienes un plazo de 15 días desde la compra para solicitarlo. Esto asegura que puedas estar satisfecho con tu elección.

Productos Dañados

En caso de que tu producto llegue en mal estado, por favor, contactate con nosotros al correo [email protected] para resolver el inconveniente de manera rápida y efectiva.

Esperamos que esta información haya aclarado tus dudas y te ayude a disfrutar de una experiencia de compra fluida y placentera.

Preguntas Frecuentes